FIA – Gestão Exponencial e Covid-19 – Ganhar ou perder um cliente num mundo online: desafios para as empresas

FIA – Gestão Exponencial e Covid-19 – Ganhar ou perder um cliente num mundo online: desafios para as empresas

A experiência dos nossos clientes que já devia ser o centro das atenções das nossas empresas, agora passa a funcionar na velocidade das redes, desta forma, ganhar e perder um cliente pode ser uma questão de segundos.

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