DIGITALKS – As novas experiências dos consumidores em plena pandemia

DIGITALKS – As novas experiências dos consumidores em plena pandemia

Monitorizar as alterações nos padrões comportamentais do seu consumidor, dar voz ao seu cliente, possuir um posicionamento claro de marca e atuar com total transparência neste cenário de transformação, serão fatores determinantes de como a sua marca será vista por daqui em diante.

Em formato de Talk, os convidados serão conduzidos a um debate sobre a nova vertente de experiência do cliente num cenário pandémico e quais as transformações no apoio e na relação com o cliente que irão permanecer mesmo após este cenário.

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